Stage d'Agent d'Accueil en Maison de Retraite

Emmanuelle (groupe 5)

Pour mon premier stage, j'ai découvert le métier d'Agent d'Accueil à la Résidence Beausoleil de Miré (49).

Elle accueille 73 résidents dont quelques-uns en Unité pour Personnes Agées Déficientes (UPAD).C'est une unité pour les personnes atteintes notamment de la maladie d'Alzheimer.

La Résidence est gérée par une association, c'est donc un Conseil d'Administration qui prend les décisions en concertation avec le Directeur.

Lors de mon stage, j'étais au sein du service administratif. Il se compose de trois personnes :

- Le Directeur,
- son assistante (Madame MISRAKI),
- un agent d'accueil.

Ma Tutrice était Madame MISRAKI car actuellement le poste d'agent d'accueil est en cours de recrutement et ne sera pourvu qu'en janvier.

Les tâches qui m'ont été confiées sont les suivantes :

- Accueil physique (fournisseurs, résidents, familles, personnel),
- Réception et émission d'appels téléphoniques, transfert d'appels, prise et transmission de messages,
- Saisie de divers documents (protocoles, tableaux, factures...),
- Envoi de mails, fax,
- classement de documents (bons de livraison, dossiers résidents...).


Lors de mon stage, j'ai été très bien accueillie et il y avait une très bonne ambiance de travail. Ma tutrice m'a confié des tâches et m'a laissé en autonomie sur le poste.
Ce fut une expérience très enrichissante : le contact avec un public varié et le rapport avec les personnes âgées m'ont plu.
Ce stage m'a permis d'évaluer mes compétences et de vérifier mon intérêt pour ce type de poste. C'est donc une piste professionnelle que je garde.

Stage agent en pressing

Ornella (groupe 5)

J’ai réalisé un stage de deux semaines dans un pressing dans le Jura.

Il y a deux personnes qui travaillent dans ce service, la responsable qui est présente tous les jours et une employée à temps partiel.

Pendant ce stage, j’ai effectué différentes tâches :

- Réceptionner les vêtements ou linge des clients et remplir leur fiche.
- Trier les vêtements pour les mettre à nettoyer en machine, soit en nettoyage à sec soit en nettoyage à l’eau, selon la matière.
- Sortir et étendre les vêtements une fois nettoyés.
- Les chemises, vestes de costumes et manteaux doivent être passé au mannequin, machine à vapeur ayant la forme du corps, afin d’éliminer le maximum de plis et faciliter le repassage.
-Repasser des vêtements et du linge de chambre.
- Emballer les vêtements repassés dans un plastique et le rendre aux clients.

J’ai appris beaucoup sur le métier pendant ce stage, car quand on voit un pressing on ne pense pas à toutes les choses qu’il y a à faire. Ce stage a été intéressant, mais je ne pense pas continuer dans cette voie.

stage moniteur auto école

Fanny (groupe 5)

J’ai effectué mon premier stage en auto-école à Europe Conduite pour découvrir le métier de Moniteur auto-école. Cette entreprise comprend 3 moniteurs. Pendant mes deux semaines de stage j’ai pu observé les séances de conduites avec les élèves, la mise en route du code et la vérification des résultats, j’ai aussi appris a remplir les dossiers administratifs. Ce stage ma beaucoup plu mais je ne sais pas encore si le métier de Moniteur auto école est fait pour moi, j’aimerai effectué un stage dans une auto école différente.

Stage coach sportif

Jessica (groupe 5)


J'ai effectué un stage chez Urban Fitness qui est un centre de remise en forme situé à Château Gontier, ouvert depuis le 15 septembre 2008, ouvert à toute personne.
Vincent et Olivier sont les deux coachs sportifs du centre. Ce sont eux qui réalisent les différents cours. Il y a également 3 stagiaires qui sont en cours de formation pour devenir coach sportif dans un club de remise en forme.
Dans le club il y a 400 adhérents qui ont en général un suivi personnalisé, qui est changé tous les 2 mois pour réaliser un bilan.


Objectif

Découvrir en quoi consiste le métier de professeur de fitness dans un club de remise en forme. Participer aux activités acquérir des connaissances. Évaluer mes aptitudes et capacités.


Activités exercés

- Participer aux cours de step, abdos fessiers, musculation, circuit training..
- Accueil téléphonique
- Rangement des bilans
- Ménage


Analyse personnelle

Ce stage m’a permis de découvrir le métier mais je me suis aperçue que cela ne me conviendrait pas. Faire du sport en tant que loisir me plaît d’avantage que d’en faire mon propre métier.

Stage d'Aide Soignante

Maryline (groupe 5)

J’ai effectué mon premier stage en Maison de retraite à Vaiges en tant que Aide soignant du 6 Décembre au 14 Décembre 2010. Dans cette établissement, on compte une soixantaine de résidents et une quarantaine de salariés (A.S.H, A.S, I.D.E, Cuisinier, Psychologue, Secrétaire, Directeur). Durant ces jours, j’étais avec des aides soignantes. Les différentes tâches que j’ai pu effectué sont :

  • Aide aux soins d’hygiène
  • Manipulation et aide aux déplacements
  • Aide à la prise des repas
  • Entretien des locaux

Ce stage ma permis de réaliser certaines choses dont physiquement où le soir je m’apercevais que j'étais beaucoup fatigué, j’ai bien vu que je ne pourrais pas continuer longtemps comme sa. J'ai envisagé de changer de voie.

Ange

18 ans

J’avais commencé un BEP conducteur d’engins puis j’ai arrêté pour me diriger vers un CAP cuisine. Au bout de 2 mois d’essai, j’ai voulu arrêter parce que ça ne me plaisait pas. Pendant 2 ans, j’ai exercé plusieurs petits métiers.

La mission locale de Meslay du Maine ma proposé une formation d’orientation (Jeunes et entreprises sud Mayenne) que j’ai accepté car je ne savais pas trop où me diriger pour une voie professionnelle. Pour moi, c’est une bonne décision d’entrer en formation d’orientation pour mieux m’orienter vers quelque chose de positif.

Je vais commencer un stage en conduite d’engins pour découvrir le métier de plus près. J’ai d’autres pistes à approfondir donc je ferais certainement un stage dans un autre métier qui pourrait me plaire. Pour l’instant, je reste sur la piste de conducteur d’engins.

Fiche métier : conducteur d'engins

Emmanuelle

27 ans

J’ai obtenu un BTS Assistant de Direction en 2005. Pendant un an, j’ai travaillé en Résidence Services Séniors au service cuisine à temps partiel tout en cherchant un poste en secrétariat. Mes recherches n’aboutissant pas, j’ai décidé d’avoir un enfant. J’ai eu des jumeaux, j’ai donc pris mes trois ans de congé parental. En janvier 2010, mon congé s’est arrêté et j’ai donc repris mes recherches d’emploi en secrétariat mais mon manque d’expérience et le fait de ne pas avoir pratiqué mon métier après mon diplôme m’a empêché de trouver un poste.

Depuis le mois de mars 2010, je me suis lancée en tant que démonstratrice Tupperware (ils ne demandent ni diplôme ni expérience, seulement de la motivation) tout en cherchant un poste dans le secrétariat.

J’ai donc choisi de faire cette formation car j’avais des doutes sur mon choix de métier. J’espère que la formation me permettra de définir précisément mon projet professionnel et aboutira sur un emploi stable.


Fiche métier : Agent d'accueil

Fanny

23 ans

À la sortie de 3eme, j’ai effectué 2 ans d’apprentissage en coiffure. Forcée d’arrêter à cause de problème d'allergies, j’ai fait une première formation Clefs pour l’emploi et la formation de 6 semaines. Voulant à ce moment-là m’orienter vers la vente, j’ai vite regretté mon choix. J’ai ensuite travaillé en tant qu’aide à domicile pendant quelques mois et en intérim dans plusieurs entreprises dont 18 mois à Valéo.

Étant maman d’une petite fille de 3 ans, j’aimerais ne plus travailler en usine et trouver un emploi stable et qui me plaise. J’attends de cette formation qu’elle m’aide a trouver mon orientation.

Fiches métier :
- moniteur auto-école
- Aide médico-psychologique

Jessica

19 ans

Je suis entrée en formation d’orientation « Jeunes et Entreprises Sud Mayenne » depuis le 2 novembre 2010. Auparavant, j’ai obtenu un CAP coiffure à l’école de Laval que j’ai réalisé en 2 ans. Pendant ces deux années, j’ai réalisé des stages dans différents salons. Par la suite, j’ai fait un BP coiffure en 1 an également dans l’école de Laval que je n’ai pas pu continuer car je n’avais pas trouvé de patronne pour réaliser mon apprentissage. Ensuite, j’ai travaillé 2 mois en usine, puis j’ai intégré la formation.

Avec cette formation d’orientation, j’aimerais découvrir le métier d’aide à la personne, professeur de fitness, aide médico-psychologique...

À voir avec les différents stages que je vais effectuer.

Fiches métier :
- Aide à domicile
- Professeur de fitness
- Aide médico psychologique

Kassandra

17 ans

A la fin de ma 3ème, j’ai décidé de m’orienter vers la restauration. J’ai donc débuté un CAP en hôtellerie – restauration, que j’ai effectué en apprentissage. Cela ne me plaisait pas j’ai donc arrêté au bout de 4 mois.

Je suis allée à la mission locale qui m’a proposé de faire une formation d’orientation.

J’ai décidé d’intégrer cette formation pour définir mon projet professionnel. Je souhaite découvrir des métiers à travers mes stages.

Fiche métier: agent de propreté

Maryline

20 ans

J’ai obtenu un BEP Services aux personnes en 2008. Puis j’ai voulu changer de voie, je suis donc rentré en formation de CAP Esthétique que j’ai arrêté 1 mois après car je n’aimais que le maquillage, je me suis aperçu que j’aurais du faire un stage avant de rentré en formation.

Ensuite, j’ai voulu trouver du travail ce qui s’est avéré compliqué car je n’avais qu’un BEP, et j’avais quelques soucis de santé. Je me suis donc inscrit à la Mission locale en Mai 2010. La Mission locale m’ayant parlé de la formation d’orientation vu que j’étais perdu aux niveaux des métiers, j’ai tout de suite été d’accord pour faire cette formation avec Avenir Formation 53. Pour que je puisse pouvoir m’orienter vers un métier qui me plaise, et où je me sens à l’aise.

Mes pistes à approfondir sont : Aide soignante, Ébéniste, Employé administratif d'exploitation, Préparateur de commande, ...

Fiches métier :
- aide soignante
- employée administrative d'exploitation

Ornella

18 ans

J’ai passé un CAP Coiffure en 2009 que j’ai obtenu. J’ai ensuite cherché un maitre d’apprentissage pour passer mon BP Coiffure mais je n’ai pas trouvé. J’ai donc commencé une formation d’un an pour passer quelques épreuves du BP mais j’ai arrêté en mars 2010 car je ne trouvais pas cela intéressant en école. Après avoir arrêté l’année de BP, j’ai créé mon auto-entreprise en coiffure à domicile : cela a duré jusqu’au mois d’octobre mais j’ai décidé d’arrêter n’ayant pas assez de clients.

Je suis entrée à Avenir Formation 53 pour suivre une formation d’orientation. Je voudrais découvrir de nouveaux métiers et pouvoir me réorienter vers un métier qui me plait. Mes pistes professionnelles pour l’instant sont des postes d’accueil (agent d’accueil, agent de voyage, réceptionniste), des postes en secrétariat, le métier d’animateur jeunesse ou encore le métier d’hôtesse de caisse. J’attends de la formation qu’elle me permette de découvrir ces métiers et de trouver ma voie pour réaliser un projet professionnel.

Fiches métier :
- Teinturière blanchisseuse
- Hôtesse de caisse

Ulrich

22 ans

J’ai commencé un BEP en mécanique au lycée Patu de Rosemond à la Réunion pendant 1 an. Ensuite, je suis venu en France pour faire un apprentissage de maçonnerie à Laval pendant 2 ans. Cependant, j’ai dû démissionner avant la fin.

J’ai suivi une formation AFPA toujours en maçonnerie pour avoir le titre professionnel
mais je ne l’ai pas obtenu. Je me suis alors dirigé vers la mission locale qui m’a conseillé de suivre cette formation d’orientation : cela me permettra de faire le point sur mon parcours professionnel et de me réorienter vers un autre travail vu que je ne veux plus faire la maçonnerie.

Avec cette formation, j’ai trouvé d’autres branches qui me conviennent très bien et dans lesquelles je vais chercher à poursuivre pendant et après la formation .

Comme idée, j’ai fait le choix de partir dans la pâtisserie ou sinon la boulangerie, ou encore la vente en bricolage ou la cuisine.

Fiche métier : cuisinier

Projet professionnel en cuisine

Ulrich (5e groupe)

Mon projet professionnel est validé en tant qu’aide de cuisine en restaurant traditionnel. Mon souhait aujourd’hui est de passer un diplôme dans ce secteur et d’en faire mon métier.

Suite à la formation, j’ai un mois d'essai chez DEL ARTE et peut-être un CDI si l’essai se passe bien. Sinon, j’ai postulé pour des offres sur Pôle Emploi et à la Chambre de commerce de la Mayenne sur le poste d’aide de cuisine en apprentissage.

J'ai reçu une réponse favorable pour l'hôtel PERIER du BIGNON et ils m'ont demandé d'envoyer une lettre de motivation et un CV en espérant que ce soit positif pour que je puisse passer un diplôme en alternance pour travailler comme cuisinier.

J'ai pu avoir un entretien mardi pour montrer ma motivation à l'employeur pour un apprentissage et, si c'est positif, je pense que j'aurai un choix à faire entre le CDI et 2 endroits différents pour l'apprentissage cuisinier entre le Living Café a ST BERTHEVIN et l'hôtel PERIER du BIGNON.